טלפון במוקד השירות 03-5585578
שעות פעילות מוקד התמיכה:
בימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00
יום ו' בתיאום מראש: 9:00 עד 13:00
פתיחת קריאת שירות
פרטי קשר המשרד:
- רחוב השקמה 2 אזור
- טל: 03-5585578
- ימים א'-ה' 8:30 עד 17:00,
רוטל מערכות מפעילה מוקד שרות ותמיכה טלפוני ממוחשב המאוייש בכל שעות הפעילות.
כל תקלת שרות מבוקרת ומטופלת עד לסגירתה במסגרת זמני התגובה המתאימים.
בעזרת מוקד זה יכולים הלקוחות לקבל שירותי Help Desk ותמיכה בהשתלטות מרחוק ע"י תוכנות יעודיות בהתאם לסוג השירות הנרכש וזמני התגובה שהוגדרו מראש.
טלפון במוקד השירות 03-5585578
שעות פעילות מוקד התמיכה בימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00
ו' בתיאום מראש: 9:00 עד 13:00